Ministerstwo Sprawiedliwości tworzy sądowe punkty obsługi interesantów, które mają na celu udzielanie informacji o postępowaniu sądowym oraz pomoc interesantom w kompletowaniu dokumentów.
W punktach obsługi przeszkoleni pracownicy udzielają interesantom informacji, jaka droga sądowa przysługuje w danym przypadku, jakie dokumenty należy przedłożyć w sądzie, jak uzyskać zwolnienie od kosztów sądowych lub ubiegać się o pełnomocnika z urzędu. W punktach będzie można także uzyskać wykaz kancelarii radcowskich, adwokackich i notarialnych. Pracownicy udostępnią interesantom urzędowe formularze i wzory pism procesowych.
Obecnie w sądach polskich funkcjonuje 85 takich punktów. Do końca 2010 roku ich liczba ma wzrosnąć do 170. Powstaną w sądach, które dysponują odpowiednimi warunkami lokalowymi, teleinformatycznymi i kadrowymi.
Źródło: GazetaPrawna