Z nowopowstałego ośrodka mogą korzystać wszystkie osoby, które są pokrzywdzone szeroko rozumianym przestępstwem. Osoby, które ucierpiały w wypadkach komunikacyjnych, ofiary przemocy w rodzinie oraz wszelkich innych przestępstw, które mieszczą się w kodeksie karnym. Osoby, które zgłoszą się po pomoc do ośrodka, oprócz pomocy prawnej, mogą liczyć na pomoc psychologiczną, psychoterapeutyczną, materialną i finansową.
